Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie internetowym można zwrócić w ciągu 14 dni. Nawet za rozpakowane sznurówki zwrócimy pełną kwotę, jednak towar musi być czysty, nieużywany i nieuszkodzony. Prosimy o staranne zapakowanie produktów przed wysyłką i dołączenie faktury do przesyłki.
Zwrotów można dokonywać na dwa sposoby:
1) Wyślij produkty do Ivo Formánek, Křišťanova 889/13, 130 00 Praga, Republika Czeska
2) Zwrot towaru przez Paczkomat InPost:
- Wyślij nam wiadomość e-mail na adres info@sznurujto.pl z tematem „Zwroty”. W wiadomości e-mail należy podać numer zamówienia oraz określić, które produkty i w jakiej liczbie mają zostać zwrócone.
- Następnie wyślemy Ci link do płatności za 10 zł. Ta płatność jest wykorzystywana do pokrycia kosztów wysyłki. Ponadto nie zapłacisz nic więcej za wysyłkę do nas.
- Po dokonaniu płatności otrzymasz specjalny kod, który wykorzystasz do uzupełnienia swoich danych na szybkiezwroty.pl
- Po wypełnieniu danych otrzymasz od InPost wiadomość SMS i e-mail z kodem, który możesz wpisać w dowolnym widocznym miejscu na paczce.
- Następnie wystarczy zanieść paczkę do dowolnego Paczkomatu InPost, wpisać kod paczki za pomocą klawiatury i umieścić ją w skrzynce pocztowej, która się otworzy. Następnie należy zamknąć skrytkę pocztową i gotowe :)
- Natychmiast po otrzymaniu przesyłki wyślemy Ci pieniądze na konto, z którego zapłaciłeś za zamówienie.
Kontakt
Jeśli możemy w czymś pomóc lub doradzić, nie wahaj się z nami skontaktować:
Email: info@sznurujto.pl
Telefon: +420 721 760 133 (niestety komunikacja telefoniczna tylko w języku angielskim. W przypadku komunikacji w języku polskim prosimy o kontakt mailowy. Dziękujemy bardzo.)